Chúng tôi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trong việc chăm sóc và yêu thương thú cưng. Chúng tôi tự tin rằng sẽ cung cấp dịch vụ hàng đầu cho các bé cưng của quý khách. Chúng tôi đã từng thực hiện vận chuyển thú cưng đến nhiều địa điểm trong thành phố Hồ Chí Minh cũng như trên toàn quốc. Hơn hết là quốc tế như Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc,… Chúng tôi cam kết đưa thú cưng của bạn đến đích một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Quy trình vận chuyển thú cưng của Tây Ninh Logistics

Bước 1: Thu thập thông tin về thú cưng

• Nhân viên sẽ hỏi khách hàng về các thông tin chi tiết của thú cưng. Chẳng hạn như cân nặng, chiều cao, chiều dài, giống, màu lông và giới tính.
• Xác nhận về tình trạng sức khỏe và kiểm dịch của thú cưng: Nhân viên sẽ thảo luận với khách hàng về tình trạng sức khỏe và kiểm dịch của thú cưng, bao gồm việc xác định xem thú cưng có mắc bệnh hay không. Nếu có, sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin về sổ sức khỏe của thú cưng.

Bước 2: Tây Ninh Logistics tiếp nhận thú cưng tại địa chỉ hoặc văn phòng

• Tây Ninh Logistics sẽ chọn lựa lồng phù hợp với kích thước của thú cưng và tiếp nhận thú cưng tại địa chỉ của khách hàng hoặc tại văn phòng của chúng tôi.
• Trường hợp khách hàng đã có lồng và chọn gửi thú cưng tại văn phòng, chúng tôi sẽ trừ chi phí vận chuyển từ giá trị đó.

Bước 3: Bàn giao thú cưng và ký xác nhận vận chuyển

• Khách hàng và nhân viên sẽ kiểm tra lại các thông tin về thú cưng. Bao gồm đo kích thước lồng và tính cước phí cho khách hàng.
• Xác nhận thông tin về người nhận và người gửi để tránh giao nhầm hoặc việc hoàn trả phức tạp và tốn kém.
• Lập biên bản giao nhận thú cưng gồm 2 bản sao, mỗi bản cho khách hàng và nhân viên.